最近我在看一本書叫"別讓績效管理 毀了你的團隊",他先提出了幾點,為何傳統的績效考核方式,不僅不能提升績效,反而還會毀了團隊。
1.書中提到沒有數據支撐說,傳統績效考核可以激勵團隊,提高績效。其實應該是說,沒有絕對的關連性指出,做了傳統的績效考核,對於提升績效有一定幫助。
2.在績效面談過程中,容易因為要"檢討",造成人員開啟防衛機制,不能夠製造雙方敞開心胸,好好對話,反而降低對話的內容。
3.我們不是機器人,在同做一件事情的情況下,如何區分好壞,在分數中差0.1和0.2分到底差多少,如何評量?
4.績效考核中通常針對的是需要改進和不擅長的事情,但是卻沒有針對擅長的事情能給予最大發揮的空間
5.考核是針對個人,但是其實在一個團隊中,要成功,必須也要有相當的情境、環境和團隊整體,沒有這些,光一個人是無法成為明星員工的,而這些外在因素沒有被放入到評核的考量中。
6.評核產生了團隊中的競爭,如何和競爭者分享經驗,分擔工作,在只有一個人可以得到加薪或是晉升的情況下,或是在某些人必須被淘汰的情況下。
7.通常在績效面談中,我們針對員工績效較差的部分做為對話的主軸與內容,但是在評分時卻又以較寬鬆的評分方式,所以主管不願做壞人,人人都可以拿到差不多的分數,那到底誰的績效好或是不好呢?
8.人對於可以獲得成就感的工作,會有熱情,光是用績效考核去刺激員工並不能讓員工對於工作有更多熱情和投入。

所以如果傳統的績效考核方式,有了這麼多漏洞,同時也無法及時反應出績效,因為績效考核時,我們總是在回顧過去(回顧過去並不能馬上改善現在或是未來的績效),因此,不用傳統的績效考核方式,我們還有哪些方式,或是要怎樣改良績效考核的方式呢?

請大家幫幫忙,一起思考看看,也請大家一定要回饋一下,自己的想法!!
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