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涂維玲離職的藝術


引言:一進公司就看到一個同事眉開眼笑,一副有喜事發生的樣子,一問之下才知道,他今天要提離職。問他怎會如此突然,他說不會,因為今天是好日子

極少部分的人是因為比如家庭或是突然有無法抗拒的事情發生,才會突然提出離職,那大部分的人都是有拿到另一份工作的聘用單,才會開口提離職,有時候還會有人認為,自己要提離職這樣的舉動應該如司馬昭之心,人人都應該早知道了,但是事實卻不然,結果突如其來的舉動造成主管的不悅還有其他同仁不快與工作量加重。
今天要和大家分享的離職的藝術。
首先離職是要先算時間,是要算甚麼時間呢?請聽我娓娓道來。
我認為當大家開始有轉職的想法進而開始有做法時,也就是開始投遞履歷表時就應該要開始盤算離職時間和推估離職的日期。
那要如何盤算時間呢?
大家應該要先盤點自己的工作,有哪些工作是例行性的,多久要執行一次;有哪些是專案性質的,目前進度如何?是接近尾聲還是還在進行中或是還沒有開始,這些都要先分類,最好是自己可以先依照工作進度彙整成一個時程表,一方面在自己的辦理離職的過程中,不要因為自己要離職的緣故而造成工作的延宕,另一方面在交接時也可以非常清楚的說明。
盤點好自己的工作後,再來就是確認清楚公司對於離職這部分的規定,依照自己的職級職等以及服務的時間需要提前多久提出離職申請,多久時間辦理交接,交接這部分當然也是要視自己的工作內容以及工作量做彈性的衡量。
這樣大致上就可以抓出一個時間點提出離職並且推估離職日期,不過大家應該都有這樣的經驗就是人算不如天算,總是有些小事情、小插曲發生,比如主管說:那等到有新人來交接時再離職,這個時候該如何應對?其實面對這樣的時候,大家不必緊張,只要依據公司規定的時間完成程序基本上不會有太大的問題當然不至於有法律上的疑慮(勞基法在這部分基本上如果勞資雙方無特殊約定就是比照資遣的預告時間),至於很多人會面臨主管用交接不完全、有遺漏等作為拖延的藉口時,也請不用一副要劍拔怒張的樣子,就事論事,與主管約定一個時間針對不完全、有遺漏的部分一一列舉和討論以求達到共識,此時也可以請人資參與會議做中立的監交者的部分。總之在時間上就是要有彈性,相互尊重為原則。
提離職有那些小技巧呢?
1.填寫好的離職單請在與主管面談後再擲出

我建議:在填寫離職單前(各公司的流程不依)應該要先口頭與直屬主管先提出離職,一方面讓主管心裡有數可以開始安排工作交接以及招募事宜,一方面也可以和主管做個面對面的對談,讓主管可以了解為何會提出離職,很多人因為擔心或是不願意和主管面對面談離職,所以都只填單子然後就丟出去,認為等主管簽核時就會發現,也可以避免尷尬和不快,或是擔心主管慰留提出更好的條件等。
在這裡我們也可以談談,如果面對主管提出慰留時,我們應該要有的態度和應對的方式。
主管會提出慰留也表示我們平常工作上表現是有獲得肯定的,所以這是一件好的事情,因此面對主管的慰留在心態上我們要正面,我們也要傾聽主管慰留我們的想法,此時主管也可能拋出議題比如要加薪、晉升或是調整工作,如果這些條件或提出的方案可以協助我們解決問題或是產生共識,不妨回應主管我們需要一兩天時間做考慮,不用當下就做出決定,這一方面是尊重主管,一方面也是給自己一點時間再做一次衡量,當然既然答應主管要再考慮,就要好好思量並且於說好的時間回覆主管。
每次的轉職都像是一場賭局,去新的地方,很多事情都是未知的;當然被慰留下來也是,雖然大致上變化不多,但畢竟公司、主管是在某些方面有妥協或是調整,同樣我們自己也是有妥協和調整的部分, 所以沒有絕對哪一個好或壞,因此大家真的要好好想一想。
但是有一點請注意,千萬不要把離職當作是要糖果的藉口,沒有絕對的決心或是想法,請千萬不要把離職常掛嘴邊,這樣公司或主管對我們的忠誠度以及觀感就會越來越不好,這是非常不明智的。
回到前面所談,無聲無息的就丟出離職單,等主管簽核這是非常沒有禮貌的事情,畢竟自己也在公司做了一陣子,不論時間長短,總是平時互相有互動,而且離職對於公司而言也是一個重要的流程。再說進公司工作前不都有經過面試,而今要離開公司了再做一個面談,藉由面談說清楚也是合理的。
2.與主管提離職的時機
最重要的請不要在主管最忙碌的時候提離職,何謂最忙碌的時候,比如主管正在趕文件或是今天有一整天的會議,因為這個時候的主管能夠回應的東西最少,有時候在這個時候提,主管因為忙沒仔細聽或是無法馬上回應時,這時候會讓提離職的人有受傷或是不好的感覺。建議是下午接近下班或是主管手邊工作告一段落,讓主管能靜下來對於談離職這件事情,是正向的。
3.面談過程中不需要抱怨與情緒性的言語

做人資這些日子,收到的離職理由不外乎是照顧家庭、身體無法負荷等。當然離職的理由不是要有創意,但是要是真實的。不用擔心主管會不放人,因為根據法令大家都有轉換工作的自由。所謂真實的理由,比如自己的狀況和工作上那些地方是無法契合的,舉例來說像是家中有小孩晚上需要照顧,工作加班次數頻繁,假日也需要加班,所以無法配合。或是工作上哪個部分與自己的認知有出路、或是無法達成共識等。但是在過程中請記住不要有太多情緒性的字句,也不要都把問題推在公司、主管、同仁上。畢竟今天我們是要陳述自己在某方面無法對公司產生助益或是幫助,所以要離開。大家只是把事情清楚表達,不需要太多的綴飾或是情緒。
4.離職面談開始請就開門見山

談離職最不好的方式就是兜圈子,然後抱怨一堆,抱怨公司福利、抱怨同事卸責等等,最後弄到主管不悅,同事反彈。想想其實真的不用,畢竟我們已經選擇要離開了,何不就直接表明,當然主管一定會問原因,這時候我們只要真實說明清楚在那些地方與公司共識不同,或是就自己的發展回答即可。最後如果主管有問對公司的建議時,如果能提出有建設性的意見,所謂有建設性的意見就是真的對公司有助益而且確實是一個可以調整的方向,就提出,如果沒有,其實也不用勉強或是說一些不切實際的事情。
已經和主管達成離職的共識,而且也順利的提交離職申請獲得同意後,請千萬不要就開始鬆懈,或是對自己手上的工作漫不經心。
常聽到很多要離職的同仁會對其他同仁說,我都要離職了,就不用參加聚會或是就不用再繼續開會了吧?這個時候,常發生的狀況是,其他同仁有事情要布達、有活動要辦理,都不知道是否應該要通知,或是邀請參加,但是我認為大可不必如此,畢竟我們在沒有真正走出公司的大門前,我們都還是在領公司的薪水,該我們做的事情、知道的訊息、參加的活動,甚至要交接的工作樣樣都還要謹慎認真的執行。
在工作中其中有一個人離開自己的崗位,必定會早成其他同事的工作量增加,不論是否有新人加入交接,所以在這個時候更要主動協助其他同事,或是盡量盡快讓新人進入軌道,因此此時不應該是最放鬆的時刻,反而是更應該積極認真的時候。
離開這個職場不是離開這個世界,在這裡累積的人脈和關係,應該要讓它繼續延續下去,對於自己日後的職涯和工作是有正面的幫助的,所以呼應上面所說,千萬不要讓自己晚節不保,在最後要離開的時候仍保持一貫的工作精神與態度,畢竟地球是圓的,山水有相逢。

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