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我今天說的這個主題就是"罵"。
我們在職場上總是有機會遇到這件事情,今天先說罵的程度和深度。
其實這個罵人真的是藝術也是一件很有趣的事情,怎樣說呢?
第一種罵是碎念
很多主管在家就很會碎念,只要有一件小事情發生,就會聽到她從八百年前的事情一直細數到今天發生的事情。不具有攻擊性,但是很擾人。

第二種罵是聲音略微大聲,但是內容環繞事件本身
這種罵是就事論事,這種罵也不具攻擊性,而這樣的罵的本身就是只是希望下次不要再犯錯,或是要釐清怎會犯這樣的錯誤。

第三種罵是聲音大聲嚕,然後開始有攻擊性
比如你還是新手嗎 ?還是不知人情事故的小學生阿?除了糾正錯誤外,開始有情緒性字眼。或是批評,這樣的罵法已經就會讓人不舒服。

第四種罵就是又大聲又具有攻擊批判性
比如你是豬嗎 ?妳爸媽沒有把你生好啊?這種罵人方式基本上已經有法律上的問題!這時候請勇敢地對對方說請尊重你自己的身分,就事論事不要無限上綱。

最後一種罵就是已經語無倫次,忽略事件本身,全部都是情緒字眼。請也不要縱容,尤其不要忍受。
為什麼呢?因為通常第三種以後,都是習慣,然後越來越嚴重,一次比一次還兇狠,如果大家默默承受就會反而慣壞主管。
另外我們既然有做錯事情就要虛心受教,所以即使遇到第三種或是第四、第五種的主管,也不要隨之起舞,甚至對罵,因為這樣對事情沒有幫助,最後也會模糊焦點。尤其是當第四、第五已經開始發作了,我們更要沉住氣,現在說甚麼、做甚麼都於事無補只會惹起更多紛爭,建議當下自己要冷靜,伺機找機會離開現場,然後去透透氣。
自己要思考,如果長久這樣自己是否能忍受,如果不能接受,我們可以選擇離開。當然你還有其他法律行動可以做。所以切記當下一定要冷靜。

不同的主管管理風格不同,面對同仁做錯事情的處理方式或是糾正方式也不一樣,一開始的磨合期很重要,自己要踩住底線,也就是如果到怎樣的程度自己無法接受,很多人在面試時被問道您希望主管的領導風格是如何的?或是你最不能接受怎樣的主管?這時候大家大部分都會說,沒有我都和主管相處得很好,或是主管不能挑只能去配合和適應。但是事實卻不然,也許是遇到好主管經驗多,也許是為了面試應付的場面話,總之當遇到這樣的問題的時候也可以反問對方,部門的管理模式,主管對於這個位子人員的期許,以試探的方式讓自己心裡有個底,免得到職後又很快的離職,而且還讓自己的身心都受了傷。

下次再說為何罵會使人想離職呢?
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