在組織中常常為了要溝通所以有很多各種不同的會議，比如專案會議、跨部門會議、檢討會議、部會會議等等，這些會議有些是上對下，有些是平行做溝通，但是往往很多會議開下來，大家都會很沮喪原因是沒有達到會議的目的，就是溝通。
會這樣的原因很多:比如大家沒有共識，或是大家沒有站在同一個平台上(現在很多年輕人說:我們沒有在同一個空間)，又或是資訊不對稱。
今天說這個主題原因是我昨天看了一部日本連續劇(平凡不簡單 校閱女孩河野悅子)，裡面提到一個詞叫做"無用功"，簡單的解釋是白費力氣。
劇情中也是這樣的，一位校對人員除了針對文字去校對，這個女孩還希望能對於內文所提的事物去核實，但是本次她遇到的對象，是一位在時尚界很有地位的人，而這個人非常的有自己的想法，講起話來很有威嚴，而且非常以自我為中心(會讓人有一種只有我懂，你若不能照我講得或是了解我的心意，你就是外行人，既然是外行人就不要在我面前說甚麼的感覺)，聽我這樣的形容很多人也許心也戚戚焉，我們在會議上也是常會遇到這樣的人。這個時尚界名人，不僅讓做校對的女孩很苦惱，也讓與自己共同工作的夥伴很傷腦筋。因為她完全也不聽別人說話，別人也難以捉摸他到底要說甚麼。讓跟在身邊要與自己共事的人覺得做甚麼都是"無用功"。在失望之餘，校對女孩下了個決心，他說:
人生沒有所謂的白費力氣的事情，就算沒有人讚揚或是認同，還是要竭盡所能把自己能力所及的事情完成。
這不正就是在說:組織中的溝通嗎 ，其實我們在溝通前我們都非常清楚自己會遇到的對象是誰?有哪些狀況我們都可以推演出來，所以我們可以事先準備在我們能力所及而且可以推演出來需要準備的資料或是溝通的方式，甚至是可以請一些有力量的人出席溝通場合來幫助我們達到溝通的效果。每一次的溝通在這樣的模式下進行一定都會有進展或是收穫，即便對要溝通的事情本身助益不大但是至少你又多了解了對方出招的方式，對於要溝通的目標人物又多一點認識。
就像劇中主角所說:這世界上沒有所謂白費的事情，很多事情其實都因為自己的努力而有些許的進展，甚至有了發芽的契機。
另外既然都要花時間去溝通了，不要先讓自己有先入為主的觀念，好好準備，我相信你會漸漸感受到原本無效的溝通開始有了曙光。
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