不苦命也不邪惡，使命必達的職場夥伴

大家注意!!
人員認為理解力和溝通沒有影響工作績效，所以它不應該影響考核結果?
大家認為呢?
在你的公司中這部分會怎樣處理?是否也像H同仁所說不影響工作績效所以不應該影響考核結果?

H同仁繼續說
H同仁:而且組長對我也有成見，他們都認為我應該與組長多互動，但是我是男生組長是女生，我覺得僅限於工作上的互動就好，這樣不行嗎?

嫩嫩人資:那你們是怎樣互動的?

H同仁:組長現在坐我隔壁，但是我覺得他都會一直站起來看我在幹嘛?我反而覺得反感，好像我都沒有在工作一樣，他要我作報表，還是自己更改格式，最後還不是被上面要求改回來，害我改來改去增加我的工作量，要改也不和我溝通，而且組長改過的報表我實在看不出意義在哪?

嫩嫩人資:我先說一些情況給你聽，之前組長和我們一起開會，在會議上只有你家組長抱一台電腦來，而這台電腦就像他的護身符一樣，原因是在開會的時候是沒有人能幫助你，經營主管問完問題就在等你的答案甚至會問你為何會有這樣的結論，我們必須要拿出數據來證明，也許組長認為原來的報表看不到可以支撐的數據，所以他會想改。
再來你很有績效，我們從數據上可以看出，但是你不能與主管合作或是為主管的左右手，就算你真得很厲害對於主管而言，你還是主管的痛，這是我必須要告訴你的。當然，在你心裡也許主管無法了解你和信任你也是你心中的痛。

H同仁:但是組長為何都不對我說這些?我會體諒和明白

嫩嫩人資:主管不會同仁抱怨和說自己的苦，因為這是身為主管要經歷的事情，重點是怎樣能和你合作，怎樣一起走過這個過程，才是最重要的事情。

H同仁:我真的很在意試用延長

嫩嫩人資:這樣好，我這邊已經與主管達成協議，你和組長溝通然後做出你們都認同的報表格式，只要運行一周，可以完成溝通和工作，這個試用期就過，不再延長。

H同仁突然眼睛發亮，然後說:真的嗎 ?

嫩嫩人資:我能幫的也只有到這裡，剩下就是你自己，要加油!!

H同仁承諾星期一就會有不一樣的行為與表現。
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企業對於能用的人才，的確會給予多一些機會，但是如果人才只是往負面去思考甚至影響行為和績效，就是最不智的。

不要期待主管會把自己的苦和難處和自己抱怨或說明，主管就是要協助公司解決問題，幫助員工處理問題，如果主管把自己的問題都丟出來，也是不智的行為，畢竟這些都是主管自己要經歷的過程，要成為一個好的主管，不僅業績要達標，還有很多方面是要能顧全的，比如管理員工、教導員工，而這些都是主管的KPI，所以如果你的主管一天到晚抱怨，然後沒有做為，這絕非一個好現象。反而遇到這樣的狀況大家要有警惕和警覺。

有的員工可以舉一反三，有的員工只能按部就班，孔子就說:因材施教，做主管也是這樣，我們不能選擇主管，但是主管你是可以選擇同仁，當你選擇了，你就要記得你選擇他時的原因和你看重他的優點，要讓他發揮他得優點，協助他改善他的弱點。如果主管你是後面接手同仁，一開始沒有選擇權時，請你也要用瞭解代替挑剔，用行動代替無奈，積極的盡快整隊好，然後朝目標前進。

最後從上面也可以看出，兩者都認為對對方給予充分的溝通了，但是善意都變成惡意，如果是這樣那這個溝通都是無效的。人資在這個時候就是中立的第三方，我們協助溝通並且牽起她們的手一起要往其邁進，不要一直在漩渦中打轉。
重要的事情是，人資在要處理這件事情時，心裡要先有底，這件是最大的成本是甚麼?這件事的關鍵是甚麼?(千萬不要只是去和兩方聊聊天然後沒有做為)怎樣解決這件事情兩方的想法和底線在哪?怎樣折中處理?
但是我必須也要說，如果你的公司沒有給予人資這樣的權利和信任，它的確會有很大的難度，這是大家要了解，也是人資心中的痛。

這樣的案例中，大家也可以分享自己的想法和其他的案例喔!!!