有人問:面試時最後總是會被問到一題，就是為何我們要選擇你?
這樣的問題要怎樣回答呢?
如果是我，我會回答:
首先:就職缺的工作內容來說，我認為我可以勝任工作並且完成工作內容。就這個職缺所需要的態度和能力或技術，我絕對具備。這也是為何我可以成為今天來面試的候選人之一。
再來:在我接到面試通知時，我就在思考，如果是我來擔任這個工作，我要如何把這個工作做好，我要從哪裡開始(簡單說明)，我期許自己在這個職務上能夠發揮自己的能力外，還能從工作中獲得成長和學習。藉由自己的成長和學習將會讓這個職務能創造出更多的價值與火花。
綜合上述我認為我是最適當的人選。
我會這樣回答的原因是:
1.基本就是要知道這個工作要具備怎樣的能力、條件、技術和態度。而我們自己符合的程度(先要有自知之明)。所以今天能夠去面試，也就表示我們有符合至少七成以上這個職缺所需要的條件。
2.再來我們如何表示自己有比其他候選者優勝，有幾個方向:
2-1.我們具有特殊的技術或是懂得比較不為人知的知識等
2-2.我們有特殊的經驗
2-3.我們對於這個工作已經有一些構思和想法在面試的過程中發現是與企業方不謀而合的就是我們是有共識的在這個工作職務上
2-4.最後可能我們與這個工作職務在自己的背景上有些關聯
(當然我們不太可能知道或是掌握到底是怎樣的人來面試，我們只能就自己的優勢做發揮)
3.另外我認為這樣的問題就是在試探求職者的意願和企圖心，你是否非常想在這個公司擔任這個職務，畢竟還有其他求職者，為了要讓自己脫穎而出，我們一定要有具體在這個工作上的計畫和想法，最重要就是要有自信表達自己，還有這個問題也是希望求職者就自己整體條件做一個畫龍點睛的補充。
以上是我個人的想法，如果有更好的回答方式或是答案，可以分享給我喔~~
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近日看日劇，劇中女主角的一句話，驚醒了夢中人。
他說:
工作不快樂，是因為你從沒有想過要從工作中獲得快樂。
⋯⋯
對阿~~我們在找工作或是選擇工作中，是因為我們一直認為找到自己想要的工作就會得到快樂?還是我們一直以來都沒有想過工作會獲得快樂，所以我們從來都沒有把快樂當作是選擇工作的條件、標準之一?
但是更令人需要思考的事情是，很多人離開現在職場的第一個當下的想法是，我在這裡不快樂!那當初設定快樂的來源和定義在哪裡呢?
快樂不見得來自於工作本身，它也可以來自工作的周遭，或是與工作有關的部分。比如在上班的時候可以看見自己心儀的對象，和她一起努力，感覺很快樂。
又比如工作雖然辛苦，但是有周遭的同事陪伴，可以一起網購、下班一起吃飯聊天，相互陪伴，是一件很快樂和幸福的事情。
所以，有工作的夥伴，我相信妳們應該找到了工作中的快樂，進而找到更多自己從工作中獲得的價值與成就，打算轉職的朋友，請把快樂列入你找尋的工作其中一項條件中，想要離職的人，請你思考一下這份工作是否真的已經沒有快樂的來源，當作是你要離開的思考方向之一。
記得這句話:工作不快樂，是因為你從沒有想過要從工作中獲得快樂
相互勉勵喔~~
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在組織中常常為了要溝通所以有很多各種不同的會議，比如專案會議、跨部門會議、檢討會議、部會會議等等，這些會議有些是上對下，有些是平行做溝通，但是往往很多會議開下來，大家都會很沮喪原因是沒有達到會議的目的，就是溝通。
會這樣的原因很多:比如大家沒有共識，或是大家沒有站在同一個平台上(現在很多年輕人說:我們沒有在同一個空間)，又或是資訊不對稱。
今天說這個主題原因是我昨天看了一部日本連續劇(平凡不簡單 校閱女孩河野悅子)，裡面提到一個詞叫做"無用功"，簡單的解釋是白費力氣。
劇情中也是這樣的，一位校對人員除了針對文字去校對，這個女孩還希望能對於內文所提的事物去核實，但是本次她遇到的對象，是一位在時尚界很有地位的人，而這個人非常的有自己的想法，講起話來很有威嚴，而且非常以自我為中心(會讓人有一種只有我懂，你若不能照我講得或是了解我的心意，你就是外行人，既然是外行人就不要在我面前說甚麼的感覺)，聽我這樣的形容很多人也許心也戚戚焉，我們在會議上也是常會遇到這樣的人。這個時尚界名人，不僅讓做校對的女孩很苦惱，也讓與自己共同工作的夥伴很傷腦筋。因為她完全也不聽別人說話，別人也難以捉摸他到底要說甚麼。讓跟在身邊要與自己共事的人覺得做甚麼都是"無用功"。在失望之餘，校對女孩下了個決心，他說:
人生沒有所謂的白費力氣的事情，就算沒有人讚揚或是認同，還是要竭盡所能把自己能力所及的事情完成。
這不正就是在說:組織中的溝通嗎 ，其實我們在溝通前我們都非常清楚自己會遇到的對象是誰?有哪些狀況我們都可以推演出來，所以我們可以事先準備在我們能力所及而且可以推演出來需要準備的資料或是溝通的方式，甚至是可以請一些有力量的人出席溝通場合來幫助我們達到溝通的效果。每一次的溝通在這樣的模式下進行一定都會有進展或是收穫，即便對要溝通的事情本身助益不大但是至少你又多了解了對方出招的方式，對於要溝通的目標人物又多一點認識。
就像劇中主角所說:這世界上沒有所謂白費的事情，很多事情其實都因為自己的努力而有些許的進展，甚至有了發芽的契機。
另外既然都要花時間去溝通了，不要先讓自己有先入為主的觀念，好好準備，我相信你會漸漸感受到原本無效的溝通開始有了曙光。
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今天看到一則新聞是說一對情侶分手，男方苦苦力挽，但是未果，後來跳軌自殺，女方親眼見到當場崩潰。
心裡真是婉惜，如果你的真命天子正在下站等你，你卻已經無法再去下一站了。
⋯⋯
回到職場也是這樣。雙方發生問題，我們都要試著去溝通和體諒對方，在溝通的過程中，不能一直要求或是希望對方一直退讓，自己也不能一昧只想一廂情願的去讓步，大家是必須談出一個共識。很多情況也要說清楚，比如哪些事情是可以做調整，調整的方式，哪些事情是無法調整，或是短時時間不會有改變的，講出清楚後如果沒有共識或是沒有結果，那就應該祝福對方，能找到夠更適合的。
既然已經決定要放手了，就不要再為難對方，或是開出奇怪的要求，比如分開後有人會要求對方生日比照以往送千元或是萬元禮物，這樣就像自己提出離職，卻要求要開立非自願性離職一樣。(夥伴千萬沒有正當理由不要亂開喔)
分手自然還是朋友，大家還是可以互通有無，甚至交流。
這裡也要重新再說一次人資的角色，很多時候談離職，人資公親變事主，為何呢?
因為大家會討論到人資你你如何選人?或是人員抱怨人資都沒有說清楚等。其實人資的角色就像媒婆一樣，依據自己手上的資料向雙方說明，對方的家世、優點、缺點，然後安排雙方見面了解、溝通，這不算是盲婚啞嫁，因為雙方是有見面有溝通，才在一起。可是媒婆不保證生兒子和永不分離，雙方在一起後還是要一起努力，不斷磨合和溝通。
最後決定要分開，也不在之為細節上為難對方，大家好聚好散，把該做的做成清單，一一完成，給彼此留下好印象。千萬不要拖泥帶水，最後不歡而散。
既然不愛了，自然心思也不會在放在對方身上，彼此免強沒有意義，只是讓日後心理多根刺。
不愛了，就放手吧!
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我記得有一場演講，我問學員平時是怎樣寫自己的工作經歷?大致上大家都會說，就是照實寫啊!
何謂照實寫，大家開始七嘴八舌的說自己的工作內容。
我聽完我告訴大家，如果把剛剛大家所說的寫在履歷表上，應該能被選上的人寥寥可數吧!
為何呢?
比如一個業務助理，他的工作不外乎打字、整理資料，電話接聽還有幫主管跑腿。這是大家當時的說法，還有人偷偷地說，幫主管買早餐!!
我告訴大家，如果大家真的都是這樣說這樣寫自己的工作經驗，其實犯了幾個重點錯誤
1.你自己都不覺得自己有價值
2.你自己都不尊重自己的工作
3.你的工作沒有專業
有些人傻眼了，因為這就是我的工作啊，我每天都是做這件事情啊，不然要說謊嗎 ?
錯!錯!錯
不是要說謊，而是要清楚重點說明以及適度包裝
以上面的例子
我們可以調整、包裝為:業務助理的工作，是包括行政庶務，資料文件整理、分類、分析以及聯繫及維護顧客關係，還有主管交辦事項。
是不是感覺就不一樣了。
我們就用這個例子，原本寫電話接聽，現在改成聯繫及維護顧客關係，這不是說謊喔，因為當業務助理常常業務不在時要接聽電話，打來的幾乎都是客戶或是廠商，有時候業務或是主管很忙身為業務助理不是也需要幫助業務或是主管打電話給客戶或廠商聯絡事情嗎 ?那這不是聯繫顧客嗎 ?如果顧客或廠商打電話來，業助態度不佳，不是就把顧客趕跑、廠商得罪了嗎 ?又或是顧客或是廠商打電話來抱怨，業助第一個接到電話，總是需要安撫和了解原因，再請業務或是主管協主，請問這不也是維護顧客關係嗎 ?
所以我們沒有說謊，只是把自己的工作描述得更清楚，而且做過整理和包裝。
這樣大家清楚了嗎 ?
如果我們自己覺得自己工作是有價值有貢獻，而且是自己所喜歡的，那麼我們就要把價值和貢獻表現出來，而不是輕描淡寫或是一筆帶過。
現在大家回去看看自己是怎樣描述自己的工作內容，想想有沒有更好的寫法。
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很多企業都期許人資的招募能夠發揮最大的效用，而所謂發揮最大的效用就是找一個最厲害的。所謂最厲害的也許是一個人可以當兩三個人用，也許是一個人就可以解決很多問題，或是同時擔任很多職務。
只不過常常這樣的人來到了組織，不僅是組織成本墊高，同時留任時間也不常。而且在職期間常也會造成組織有許多紛擾。
還有一種情形是，好不容易抓來一各很厲害又有經驗的人，卻放錯了位置。造成這個人在錯誤的位置，自己不知所措，不僅無法發揮自己的能力，還時常受挫，同時也讓自己原本的羽毛也用髒了，招牌也砸了。
所以我認為好的招募人員，是能確認這個職務到底需要怎樣的人，另外是明白手上的人才應該要放在怎樣的位子、做怎樣的工作，才能發揮他的價值，也才能真正幫助到組織。
有時候也會聽到這樣的對話:
A:聽說甲明星被你挖到公司嚕!!
B:對啊!薪資不低
A:那妳們應該今年可以有所突破
B:哀~~到現在也不知道他是否可以帶領我們!
A:他的強項不是在做SALES，應該很不錯，賣的也是他之前賣過的阿
B:我就是知道他很厲害所以還給他一支團隊，誰知道這團隊業績不升反降，而且還走不少人。
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大家有看到亮點嗎 ?
他會賣東西，但是他會管理嗎 ?他會做coach?他會帶領團隊嗎 ?
很多主管或是組織中的決策者，都是自己想像多於真正去了解，所以常常會把人放到了自己以為是對的位子，而非是真正正確的位子，像上述的例子，這個甲明星是很會賣東西，而且是賣自己賣過的東西，但是你發現了嗎 ?老闆不是叫他去賣東西，而是帶領一個團隊去賣東西，甲明星可以準確地照自己的方式去執行賣東西，可是他不知道如何叫別人去照自己的方式賣東西，甚至無法影響別人用他的方式去賣東西，最後他顧不好自己也顧不好別人，又如何去提升業績呢?
所以找強者，不見得真的可以幫助我們提升效率，也不見得可以發揮價值和功能，最重要的是把人放對位子，只要能放對位子小兵也能立大功。
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很多人會去問，身為人資，你怎麼可以在這個時候不說話呢?
但是很多時候是因為光靠人資的力量，說出來的話是沒有力量的。
之前有看到有人資說: 我會讓同仁知道這是公司的決定，不會被人誤解為是人資的作為。
其實我想說的是，大家都知道這是公司的決定，畢竟人資和同仁有著一樣的身分就是都是員工，而且人資也沒有和人有深仇大恨，所以進公司是要來復仇的。
只是在說上面這句話時，可能忘記了一件事情，當你在為公司傳達這個政策時，你就是代表了公司。
這裡面的另一個意義是:
這個政策要宣達時，你是否有參與提案?這是否是人資想出的解決方案?
若沒有，老闆就直接宣布要這樣做，那你在公司中的角色和位置就需要自己找一找，或是和老闆談一談。
若是有，那就要問你是否有提出有力的證據來支持要這樣做或是不要這樣做?如果最後結果不是你的想法，畢竟你還是妥協了，同意了。(我知道這時候總是會說，不妥協難道離職嗎 ?這是題外話，重點請看下面)
綜合上述，終究人資所宣達的事情，還是都是與自己工作有關，不管這是否是出自人資自己的本意或是提案。
另外在其他同仁的心理，他們也許明白這不是人資的本意，但是他們往往還是因為是人資來宣達這件事情，而把人資就當作是公司的代言人。
重點不在於，人資背了黑鍋!或是做了代言人，而是我們知道自己為何妥協了，或是我們在當下達成哪些共識，又或是我們用了我們的專業做出了哪些配套措施。這些都比去爭論是誰說要這樣做來的重要和實際。
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這句話是我最近聽到，最有深意的話了。
很多時候當我們受到質疑或是無法進步、前進的時候，我們總是第一件事情就是把自己之前所做的事情，都否定了，甚至有時候還狠狠地批評一番。但是仔細想想，真的做的都是沒有建設性的嗎 ?
還有之前做的每一件事情都是不對，應該要被否定的嗎 ?
其實..........不然
因為........之前有之前的時空背景，所以我們會因為當時的情況，作出應變的措施，也許不完全可以解決現狀，但是我們還是解決或解釋了不少事情。
因為...........也許當下作的是不當的行為，但是沒有做你怎知道這是不對的呢?至少我們讓消去法帶我們離正確答案又近了些。
因為.......只有先做了，才會知道結果，那不做不就永遠不知道結果嗎 ?(電視劇也常演阿，不表白你怎知對方也愛你，大不了就是收一張好人卡，至少心安睡得好)
因為.......大家都已經這麼做，不做也不能改變甚麼，至少成為團體的一份，我們就一起做一起承擔
其實還有很多原因，最重要的是，否定現在也不會有多大的進展，反而利用現在已經做得才能找到當時的脈絡和改進的方向。
愛迪生說:我不是失敗九十九次，而是知道了九十九東西不能當燈芯。
所以是不是這句話還挺不錯的~不要否定現在做的
老師在做教學時，總是不忘，先說做得好的地方，再給建議，建議一定不是批評，為何要先說好的地方，因為要讓學習者知道，哪裡做對了，再了解哪裡可以更好，或是需要修改，在過程中不斷給予鼓勵。這樣學習者也比較能展開心胸聽取建議。
同樣主管在教導同仁時也是一樣，不要否定他所做的，而是要告訴他哪裡我們可以做得更好，一昧地否定只會讓員工對於現在的情況更挫折，不但不能靜下來看到可以改善的地方，有時候甚至會慌了手腳不知道該如何進行。
所以再說一次，不要否定現在的作為。而要去思考怎樣會更好!!
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