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 公司裡總是有一個人的聲音分貝很高,然後凡是到他手上的文件,都要完全被批改,只要開會都要完勝的PK掉對方,不達目的就不會放手。
但是沒多久就被公司請走了,我想大家第一個會想到的原因是,人和。
是!人和是一個問題,但是還有更嚴重的問題。
其實像後勤、支援性的工作的同仁,不論主管、或是一般同仁,我們最大的工作目的是在提供資源以及非前線人員的專業知識協助他們完成工作,達到目標。⋯⋯
所以一個稱職的後勤人員,不是高談闊論你的專業讓人聽不懂,也不是凡事都要用對立的口吻要求對方改變。
而是要用你的專業來讓同仁明白該怎樣做會比較好,或是解決對方不清楚、不懂的部分,並給予建議。

在公司中溝通是最重要的一件事情,而所謂的溝通是你我站在同一線上,雖然我們擁有不同的專業,但是我們會將自己專業上提出的建議讓對方了解,而不是各說各話。

同時我也認為,一個人專不專業不是你自己說了算,而是要經由其他人實際的與你合作、分享,產出對你的信任和BUYING來看,就像麵包師傅的麵包是否好吃,是消費者以購買的實際行動以及是否持續購買的行為來驗證,不是師傅在路邊大喊,我的麵包好吃來做數。

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