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最近大家沸沸揚揚再討論
用LINE算不算加班?
用LINE可以請假嗎 ?
面試時可以向求職者要求加入FB嗎 ?
可以要求部屬加入群組?或使用這些社群、通訊軟體嗎 ?
等等這些問題

但是回歸到這些問題,講一個簡單的問題
請問沒有這些社群、通訊軟體時,主管還不是用MAIL、簡訊發問問題,提醒工作,為何那時候沒有產生這些問題,難道這些問題不存在嗎 ?

其實對我而言,所有軟體都一樣,都會產生這樣的問題,唯有約定好才是上策。
何謂約定好
1.明文規定
有哪些事情不能透過非正式管道,比如請假不得使用簡訊、LINE,必須透過系統,若是緊急事件請用緊急通訊錄通知主管或是職代。

2.對等的,甚麼是對等的,就是如果員工可以用LINE請假,表示員工和公司都認同這個管道也視為正式的溝通管道,那麼主管也可以用此方式和員工溝通,比如提醒工作或是詢問問題。

3.注重他人隱私以及正確使用(這部分已經是個人道德問題了)
知道同仁或是主管的FB或是通訊軟體,應該進保護義務,也就是保護個資,當然也不可以在上面做人身攻擊或散播不當文字,所謂正確使用,就是像注意使用時間、或是避免過度打擾。
大家都知道以前MAIL被使用很廣泛,很多主管都是用MAIL在提醒同仁或是連絡事情,但是沒有人會馬上有回信吧!所以如果只是改用LINE等通訊軟體做提醒等,是否也可以不用馬上有人回才比較合理吧。
如果真的很急請使用電話,能通上話完整交代不是才是最好的嗎 ?

4.有些公司說透過社群(FB)可以了解這個人私下的生活或是是否愛抱怨(常發抱怨文),交友情況,甚至是說要看是否有反社會人格等等,避免自己公司請到下一個鄭捷等。
其實我認為這真的有些超過了,一個人用文章抱怨,總比無處發洩好吧,況且也許在公司他是無聲的員工,他在自己私有的天地裡寫東西,這如果光憑這件事情來看是否有些偏頗。
我知道國外已經有企業在這樣做了,但是我覺得這真的不是一件值得跟進得事情。如果我們擁有的社群都要被一一檢視,這樣到底還有甚麼東西是屬於我們自己的。

時代進步了,通訊也方便了,但是不是要我們用這些進步的科技去逼死人才,這絕對不是一個使用科技的好方式更不是珍惜人才的好策略。
當然身為員工的我們也要自律自愛,不要假藉這些方便的通訊軟體去逃避管理甚至去框騙主管。

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