有次去演講，有位同學問我，如果面試時主管問:你是否願意在公司至少服務五年?
這樣的題目要怎樣回答?
其實我當下，只想回提一個問題，請問公司五年的發展是?還有對於我五年的職能或職務發展計畫是?
⋯⋯
如果五年公司節節衰敗或是對於我五年都是做這樣的工作，沒有任何計畫或規劃，請問我要如何回應和保證這所謂的五年?
其實我們都知道企業當下是希望聽到，可以，這五年我都會在公司。
但是我認為企業是否應該告訴求職者，未來五年公司的發展或是對於這個職務五年的計畫及對於這個位子的人員五年的規劃，再來問求職者，這樣是否能符合您的職涯規劃，您願意在這樣的情況下至少服務滿五年嗎 ?
又或是者是比較消息將公司或是單位的狀況好好說明，再問求職者會有怎樣的應變想法，是否願意就職?
而不是在最後面試結尾只拋出一句:你願意在公司服務至少五年嗎 ?
我也建議求職者，遇到這樣的問題，也可以提問我上述所敘，這樣至少對於求職者的我們是有考量依據。
而對於公司而言我覺得也不是單方面要求求職者，要表明忠誠度而已，畢竟這樣的一廂情願的問題是無法解決留才的問題，反而更讓人起疑為何會提出這種的面試問題。
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先說~這個遊戲有很多名稱，大部分就是配合團體訓練或是遊戲而定。
遊戲規則:
1. 4-5人成為一個群組，每一組有一塊60*60公分的方巾。⋯⋯
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我記得我小時候受電視劇的影響，我好希望自己以後是一位律師或是老師。我了解自己的優勢，我表達能力很好，然後我很喜歡表達以及分享我的經驗。所以我認為我應該可以完成這個夢想。
可惜我缺了一樣，我沒有這麼會讀書和考試，所以後來漸漸的離這個夢想越來越遠了。剩下的只有看著電視心嘆了。
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今天我在公車上聽到一段對話
女:我們分手吧
男:為什麼?
女:因為你一直讓我覺得你很憂鬱
男:可是，你當初不就是說你喜歡我憂鬱的樣子
女:但是我以為是因為你是為了我才憂鬱，所以我不懂你現在為何還憂鬱?
男:我一直都是這樣，我沒有變阿
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我聯想到:
員工:我要離職
主管:為什麼?
員工:因為一直要加班、一直要處理很多瑣碎的事情
主管:可是你當初不就說願意接受挑戰，能夠處理這些事情嗎 ?
員工:可是我以為我處理好了一段日子就好了。誰知道一直都是這樣!
主管:我們在面試時就告訴你，我們的企業就是這樣，我們一直都是。
很像吧!!
在求職的過程中，就像要追求別人一樣，對未知的都抱有美好的想像，加上本身對此工作有期待，所以很多事情，我們都自以為很能掌握。可是時間是中立而殘酷的，所以當時間久了，熱忱被澆熄了，很多情況一直持續者，沒有其他的火花，找不到任何潤滑劑和激勵自己堅持的理由時，我們就開始想逃跑、想離開了。
其實工作是要靠自己找火花、找堅持的理由和動力。養家活口是一個理由，創造自己價值是一個理由，讓工作豐富自己的歷練和生命是一個理由。我也認為每個階段讓你持續工作的理由會不同。
我把我的工作當作是人生學習的課程之一，我學習別人怎樣生存，我學習別人怎樣為自己找機會，我學習怎樣說再見，怎樣在再見後又能以不同形式合作下去。
我也試圖改變我的職涯方向，讓自己的道路更寬闊，能夠和更多人互動及交流。
我們是自己這艘船的舵手，掌穩舵，遇見大風大浪不僅不怕還能就能增長見識，大海中也不只我們一艘船，邊走邊看邊學習，也不往這人生走一回。
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我不知道大家有沒有這樣的經驗，在一個角落有一群人坐在那裏，七嘴八舌，有時候說自己、有時候對別人指指點點，如果自己正在說的人出現，還會摀著嘴巴笑，雖然這樣的情況也不算很特別，但是總是會讓人有點不舒服甚至不開心。
不過就在這樣的情境中，我發現職場中的"智者"。
(先說何謂智者，大家有看過武俠片裡面總是有一個瘋瘋癲癲的角色，他用他自己獨到的眼光看待世事與世人，不管別人怎樣看待他。在危急的關頭總是能化險為夷，而且讓自己全身而退。重要的是這樣的角色，通常身懷絕技，而且做懷不亂。)
我就是從上述的情境裡發現了職場中這樣的角色。這樣的人在職場裡，也許不是個官，只是一個基層員工，領的薪資也只是能糊口，但是他卻經過經年的改朝換代，卻也沒有被任何一個新朝代給替換掉，一直都在自己的崗位上，看著其他人起起落落，有時候有些慧眼獨到的管理者才會想要倚重他，但是都被他默默拒絕了，他滿足現在的狀況，也不想與人爭名奪利。很多同事來來去去看在他的眼裡更是稀鬆平常，就算有同事議論他，他也是充耳不聞，只是每天把自己的工作完成，準時上下班，雖然不見得是主管眼裡的績優員工，同事眼中的好同事，但是他穩穩的工作卻也是公司中不可缺少的螺絲釘。雖然主管也不一定能找到激勵他點，同事也無法與他互動良好，但是他也從不出亂子也不會荒腔走板。所以就算沒有人去管理他，他一樣走在它的軌道上。
你看是不是很厲害!!職場中有很多不需要在意的事情與人，但是我還是會忍不住去看看這些智者的工作觀，就像武俠劇情中的人物一樣，也許職場中的智者也曾經歷過風雨，才有今天的功力，但是在這裡面其實有很多是值得我們去學習和反省。我們不需要變成他們，可是若能學得他們一兩成功力，我想我們在職場上應該會更順暢。
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這真的是一個很有趣的學分，大概大家會很疑惑，在職場上應該要處處留心、處處小心在意，怎能不在意呢?
但是其實職場上面真的就是有一些事情是你不需在意，也根本不用在意。
比如:一個有很多情緒的同事或是老闆，常常說很多話都是出自自己今天的情緒或是都是用情緒字眼在表達事情，這時候請不要在意他的情緒和情緒上的字眼，應該是要把重點放在要宣達或是要完成的任務上，同時也不應該受到影響。
又比如:同事、主管要離，離職前的無建設性的推託、怨言，請不要在意，因為今天選擇離職的他們都一定會有一個"強而有力的"理由，一定要離開這間公司，但是這個理由跟我們情況不見得是有關同時也不見得是我們會選擇離職的最重要原因，所以我們應該專注在自己的任務工作或是自己的發展。
以上是比較負面的，也有些正面的事情，我們也是應該要學會不在意，比如同事獲得升遷，有時候我們認為為何是他?為何不是自己或是不是某人?但是這現實就是這個同仁，不是他不是你，所以不要再在意為何事他會晉升?而是反過來想我自己應該要怎樣去創造機會，讓自己更有機會得到關注和機會。
懂了嗎 ?在職場上要學會去分辨我們應該要關注的重點是甚麼?甚麼是不應該花時間去在意，更別說讓這些不應該在意的事情、人物影響到我們的情緒、工作等。
工作上很多人只是過客，在我們長長的生命中，很多事情只占我們生命中不到幾萬分之幾的時間，所以我們應該要集中精神在對我們有重大、正向影響的事情和人身上。
~~職場心得
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同仁A:主管，我要請假
同仁B:可是我已經先說我要請假了
⋯⋯
主管:大家可以協調一下嗎 ?明天事情有些多，而且我有公出行程
同仁A:我明明有先說
同仁B:我不管，我就是已經請假了，有事情我自己擔，不然妳就算我曠職或是懲處我。
主管A:........
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現在當主管真不簡單，想要當好人，自己卻疲於奔命，結果還是無法拉攏員工，提振士氣。
其實我們看上面的例子，我們再深入的分析。
很多同仁都很率性，常對主管說，就說是我的錯通通推給我，都是我不對，我來扛，但是我必須要告訴大家，主管是很感謝你的義氣相挺，但是在真正的實務當中，並不是只有從執行者的角度出發去單方面看是誰對誰錯。
因為執行者上面是有決策者或是管理者。
請問:假是誰可以批核?
答案是:主管
請問:假期狀在一起，同仁無法協調，誰應該來處理?
答案是:主管
請問:因為假期喬不攏，造成組織氣氛不好，是誰要處理
答案:是主管
請問:因為放假過程延誤工作，是誰要負責任
答案:當事人以及核准放假的主管
請問:主管不能掌握同仁工作進度，讓工作因假期被延誤，誰可以來幫忙扛責任
答案:沒有
所以綜合上述，你發現了嗎 ?
義氣只能在你與主管之間，但是就較深的層面來看，事實上
同仁的不好或是過失，其實就是來自於主管的管理失當或是無效管理。
這是很真實的實務
現在許多管理方式幾乎都是連坐型態，少部分是針對個人行為，不過選擇用這樣會行為失當或是不適任的人，還是會回歸到主管在招募面試時是否真的有用方法選擇適合的人，還有如何教育糾正同仁的行為，積極地讓他在行為面改便。
因此回到主題:是你不好，還是我無能呢?
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http://plus.104.com.tw/activity/00e5d056-711c-4ff8-9548-0c2e23b0fe00
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我今天說的這個主題就是"罵"。
我們在職場上總是有機會遇到這件事情，今天先說罵的程度和深度。
其實這個罵人真的是藝術也是一件很有趣的事情，怎樣說呢?
第一種罵是碎念
很多主管在家就很會碎念，只要有一件小事情發生，就會聽到她從八百年前的事情一直細數到今天發生的事情。不具有攻擊性，但是很擾人。
第二種罵是聲音略微大聲，但是內容環繞事件本身
這種罵是就事論事，這種罵也不具攻擊性，而這樣的罵的本身就是只是希望下次不要再犯錯，或是要釐清怎會犯這樣的錯誤。
第三種罵是聲音大聲嚕，然後開始有攻擊性
比如你還是新手嗎 ?還是不知人情事故的小學生阿?除了糾正錯誤外，開始有情緒性字眼。或是批評，這樣的罵法已經就會讓人不舒服。
第四種罵就是又大聲又具有攻擊批判性
比如你是豬嗎 ?妳爸媽沒有把你生好啊?這種罵人方式基本上已經有法律上的問題!這時候請勇敢地對對方說請尊重你自己的身分，就事論事不要無限上綱。
最後一種罵就是已經語無倫次，忽略事件本身，全部都是情緒字眼。請也不要縱容，尤其不要忍受。
為什麼呢?因為通常第三種以後，都是習慣，然後越來越嚴重，一次比一次還兇狠，如果大家默默承受就會反而慣壞主管。
另外我們既然有做錯事情就要虛心受教，所以即使遇到第三種或是第四、第五種的主管，也不要隨之起舞，甚至對罵，因為這樣對事情沒有幫助，最後也會模糊焦點。尤其是當第四、第五已經開始發作了，我們更要沉住氣，現在說甚麼、做甚麼都於事無補只會惹起更多紛爭，建議當下自己要冷靜，伺機找機會離開現場，然後去透透氣。
自己要思考，如果長久這樣自己是否能忍受，如果不能接受，我們可以選擇離開。當然你還有其他法律行動可以做。所以切記當下一定要冷靜。
不同的主管管理風格不同，面對同仁做錯事情的處理方式或是糾正方式也不一樣，一開始的磨合期很重要，自己要踩住底線，也就是如果到怎樣的程度自己無法接受，很多人在面試時被問道您希望主管的領導風格是如何的?或是你最不能接受怎樣的主管?這時候大家大部分都會說，沒有我都和主管相處得很好，或是主管不能挑只能去配合和適應。但是事實卻不然，也許是遇到好主管經驗多，也許是為了面試應付的場面話，總之當遇到這樣的問題的時候也可以反問對方，部門的管理模式，主管對於這個位子人員的期許，以試探的方式讓自己心裡有個底，免得到職後又很快的離職，而且還讓自己的身心都受了傷。
下次再說為何罵會使人想離職呢?
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