老闆:資你看完績效考核,有沒有看到同仁的建議阿?跨部門的溝通還有OJT一點都不扎實,你要檢討
嫩嫩人資:好,我去把這部分做REVIEW然後提案。

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在公司有位主管,個性很急,不太聽同仁解釋,對於跨部門的事情也是配合度不高,除非和自己部門業績有關係,對於業績沒有直接影響或是關係的事情也不太參與,總之部門同仁也很怕他,然後其它部門的主管或是同仁也不太想與他溝通或是合作。

有一天人資收到他的離職申請,預計做到月底,至於離職原因就是找到其他工作,所以對於離職面談也是敷衍行事,還是一貫的態度。

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嫩嫩人資一早就去找部門主管和組長聊天去
主管:這個同仁就是認為我聽信了別人對他的負面評語,所以才一直認為我對他不公平

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  • Aug 31 Mon 2015 23:09
  • 練習

 

工具:智慧型手機或是錄音筆、紙、筆、計時器

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代理主管滿腹委屈的來找嫩嫩人資
代理主管:新進員工H我想要延長試用。
嫩嫩人資:怎麼了?不適合嗎 ?還是有蛇麼問題?
代理主管:他可以做到我們交代他的事情,但是他很怕溝通,也不太能做溝通。只要主管找他,他總是藉口一堆的躲避,連中午吃飯遇到頭也都低很低的走開,好像怕我叫他一樣。我問過其他同事和小組長,大家都有同樣感覺,而他的小組長也是對於這種情形很頭痛。但是他卻也表示他可以完成工作而且也有達到目標,認為是我們對他有成見,現在有點不知所措。
嫩嫩人資:那他不能就只做執行面的事情嗎 ?
代理主管:可是這樣好像也不對啊,因為他總是要學習溝通。

下班後代理主管給嫩嫩人資看了FB,嫩嫩人資驚訝
因為上面都是在說代理主管的壞話,其中包括,小組長打分數兩位打低分,一位打高分,為何沒有採信高分?或是質疑分數落差大?還說代理主管就是有成見又不敢自己說,所以牽拖組長。

最後他說,延長試用我就去勞動局檢舉~!!!!!

代理主管滿腹委屈阿
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嫩嫩人資決定要去把這件事情搞清楚
所以星期一嫩嫩人資要去找當事人,三位組長及代理主管,一個一個的差解大家心中的誤會。
再大家分享
不過大家也可以分享自己認為該怎樣處理喔~~我們相互學習

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一個好的資深招募人資就像是一個好的中醫一樣,針對企業的狀況做望聞問切,也就是要觀察企業的運作和人力資源的運用和分配,嗅出企業發展以及遇到的問題,對於觀察和嗅出的發展、方向以及問題,做更深入的確認及了解,最後提出最有效最適當的策略以解決或協助企業解除危機往永續經營的道路發展。

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我今天突然想到一個比喻,比喻招募
就是賣水果和買水果。

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嫩嫩人資,人在公司坐,禍從天上來。
嫩嫩人資收到存證信函,內容是C君近日遭Y主管解僱但是公司沒有給付資遣費,所以現期公司給付並開立非自願性離職相關證明等。

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A主管:我只有十分鐘,我等等要開會
嫩嫩人資:好,我知道了,我會先告知面試者,盡量簡短回答重點

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A故事:
有一次我坐了一班公車,司機從頭到尾都非常輕切,當他看到有乘客上車後一直看著路線圖,主動了解乘客要去哪裡,並且在快到站時還會提醒,遇到老人家上車,不但沒有嫌惡的表情,反而特別等老人家找到位子才開車,有時候看到有乘客"忘記"把博愛座禮讓出來,他也會輕聲提醒,還再三道謝。

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